Politique de confidentialité

dans le Pilat

La présente politique explique comment L'Arche de Romane collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par Romane Perrichon, éditrice de L'Arche de Romane (Véranne, 42520). Contact : larchederomane@outlook.fr.

Quelles données sont collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes sont recueillies :

• votre nom ;
• vos coordonnées (téléphone ou email) ;
• les informations relatives à votre demande (type d'animal, service souhaité, commune, dates, message).

Aucune donnée n'est collectée à votre insu et le site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. La carte de la zone d'intervention est affichée sous forme d'image hébergée localement, sans connexion à un service de cartographie tiers.

Pourquoi ces données sont collectées

Vos données servent uniquement à traiter votre demande de renseignement ou de devis, à vous recontacter et à organiser une éventuelle prestation. La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement à Romane, responsable de L'Arche de Romane. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Le formulaire est techniquement acheminé via l'outil de formulaires de notre hébergeur Netlify, qui agit comme sous-traitant.

Avis Google et service tiers

Les avis clients affichés sur le site proviennent de la fiche Google de L'Arche de Romane et sont intégrés via le service Featurable. Lors de l'affichage de ce module, votre navigateur se connecte aux serveurs de Featurable et de Google, susceptibles de recevoir votre adresse IP pour des raisons techniques d'affichage. Ces données ne sont pas exploitées à des fins publicitaires par L'Arche de Romane. Pour en savoir plus, consultez les politiques de confidentialité de Featurable et de Google.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale, et au maximum 3 ans après le dernier contact en l'absence de suite.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à larchederomane@outlook.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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